第59話 スマホからのお問い合わせ

スマホサイトでたくさんの入力項目を入れなければならない場合や、お問い合わせの番号がわかりにくかったりすると、ユーザーが問い合わせするのを躊躇してしまうことがあります。
ユーザーのニーズに合わせた、シンプルなデザインを考えることもスマホサイトでは大切です。

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  1. メモするのならメモ帳に。おもむろにスマホ取り出してスマホメモしない。

  2. 時間有効活用のために、まずはピタパ、または、ICOCAはゲットすること。

  3. 商談後はすぐにお礼メールを